2017-07

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クレーマーが行く!【草津公式HP編】

今日トップの練習見学に行くというお方がいたので、今朝念のため公式をチェック。いや、よく直前で変更になるからさぁー。



開始時間が変わってやがる。いつ9:30~になったんよ、なぁ ┐(´ー`)┌しかも、変更されているのはトップページだけで、「日程・結果」のところにいくと15:00~のまんまなんさね。

ここでクレーマー・きくりのスイッチがONになり、早速草津FC様に電話。一通り言いたいことは言って、念のため「明日のチャレンジャーズチームの練習って13:30~@小雨でいいんですよね?」と聞いたら「ちょっと待って下さい」と言われて折り返し連絡を待つことに。

明日挑戦部を見に行かれる方、13:00~@小雨に変更になったそうです。もちろん今回は速やかに公式も変更されております。


こんなことあんまりおおっぴらにしたくないんだけど、本当に公式の情報のいい加減さにはアタマにきてるんです。だから敢えて書いてるんです。クレームに対する対応の感じは悪くないので(電話にせよメールにせよ)ホント、もう1cm、1mmの努力(何年か前の甲府のスローガンのようだ)をして下さい。お願いします…。

【予告】
実はまだ怒りが収まりきってなかったりします。なので他クラブがどのような対応(HP上で)をしているかを近日中に調べます。草津と鹿島のHPしか定期的にチェックしてないんでね…これを機に比較論など。

● COMMENT FORM ●

コメントしようと思ったのですが、長くなりそうだったのでTBしましたー。

今日の鹿島は非常に残念でしたね…。

ザスパの公式って、HP総括担当の人、中央下のNewsの担当の人、左の結果を担当している人、全部バラバラなんでしょう。そして「中央下のNewsの担当の人」が本来一番熱心でなくてはいけないんだけど、不幸なことにこれが一番の怠慢なんですな。(左の結果の人は結構ちゃんとしている)
別にこれは今年から始まったことじゃなくて、去年も結果なんかまちがったまま数日放置なんていうのもよくあったよ。「なっから!」の方が早く確実っていわれたもん。少なくともこれを「仕事」にしてるんだったらまったく情けねぇ所業だよね。ボランティアがやってるんだったらもっとチームを愛する人に代えたほうがいいね。

kovさん>
まさか同じようなことを話題にしているとは…^^;けどね、ホント。まいりました。鹿島の首位転落もショックですorz

すずきさん>
私、去年はあまりきちんとチェックしてなかったんですけど、去年はさらにひどかったのですね。「ホームページでの情報収集」が浸透しているこのご時世。とにかくもうちょっとなんとかしてほしいものです…。


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ワタクシ的見解。

今日(というか昨日)の練習開始の時間の話。オフィシャルの発表が間違っているんじゃないのかな、って言うのは実は何日か前に気づいていました。今日(というか昨日)、練習見学に行こうと思っていたので、数日前に調べたんです。そしたら、オフィシャルは15:00~なのに、J'

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